Touki de toekan, ooit een gewonde vogel, werd een constante bron van gezelschap voor Janelle Tsao. Nadat ze hem had gered en verzorgd, ontdekte Janelle al snel dat Touki het niet kon verdragen om alleen te zijn. Telkens wanneer ze naar haar werk ging, werd de toekan angstig en begon te krijsen.
Om zijn comfort te garanderen, huurde Janelle iemand in om bij hem te blijven, en deze regeling hield meer dan twee jaar stand. Het verzorgen van een toekan kost veel tijd, moeite en geld vanwege hun speciale dieet en frequente toiletbezoeken.
Ondanks de uitdagingen is Janelle diep gehecht geraakt aan Touki. Ze gelooft dat zijn leven nu zo verweven is met haar thuis dat hij niet zou overleven in het wild. Haar toewijding aan hem onderstreept de band die ze delen en de moeite die ze doet voor zijn welzijn.
